利用規約

本利用規約は、Fitty Upモバイルアプリケーションおよび関連サービスの利用に関して適用されます。Fitty Upをダウンロードしたり、アクセスしたり、利用したりすることで、利用者は本利用規約に同意したものとみなされます。

1. 運営者と適用範囲

Fitty Upは、タイを拠点とする個人開発者Chattrawut Phoolakorn（以下「Fitty Up」「当方」または「私たち」）が運営しています。本規約は、当方が提供するモバイルアプリ、アプリ内購入、AI機能、サポートツール、関連サービスの利用に適用されます。

2. 資格およびアカウント

Fitty Upを利用するには13歳以上でなければなりません。居住地で法定成年年齢に達していない場合は、親または法定後見人の許可を得てのみFitty Upを利用することができます。

• 正確な情報を提供し、アカウントの認証情報を安全に管理する必要があります。
• 自分のアカウントで行われるすべての活動について、自分が責任を負う必要があります。
• 他人になりすましたり、悪意のある目的でアカウントを作成したり、アカウントやクレジット、サブスクリプションの利用制限を回避しようとしてはなりません。
• 本利用規約、適用される法律、または第三者プラットフォームの規則に違反するアカウントについては、利用を一時停止または終了する場合があります。

3. Fitty Upのサービス

「Fitty Up」はウェルネスおよびフィットネス向けのアプリケーションで、利用するプランや地域に応じて、以下の機能が含まれる場合があります。

• 栄養摂取記録、食品データベース、食事の写真、マクロ栄養素やカロリーの管理機能など。
• トレーニング記録の管理、オンにするとルート追跡機能も利用可能で、分析データや体の測定値、進捗状況の確認もできる。
• AIを活用した食品分析機能、チャットサポート、要約作成機能、計画立案ツールなど。
• アクティビティ中に音声で指示を出してくれる、オプションとして利用できるライブワークアウトコーチです。
• ワークアウトの画像を作成し、インストールしている他のアプリに投稿できるオプション付きの共有ツールです。
• コース、リマインダー、有効化と許可に基づく連携、iOS標準ウィジェットとライブアクティビティ、体の変化を記録する機能、任意のアプリ内ミニゲームとクレジットで購入する仮想アイテム、サブスクリプション、クレジット、プロモーション、紹介、パートナープログラム。

機能、制限事項、AIモデル、利用可能性は時間の経過とともに変更される場合があり、一部の機能は特定のデバイス、プラットフォーム、または有料プランでのみ利用可能です。

コアアプリの使用にはHealthKitやApple Healthへのアクセスは不要です。Fitty UpのリリースバージョンにはHealthKitの統合機能が含まれており、システムからのプロンプトに従ってHealthKitのアクセス許可を与えるか拒否するかを選択できます。許可を得た場合、Fitty Upはアプリ内で記録したワークアウト内容や睡眠記録などのデータをApple Healthから読み取ったり、そこにデータを書き込んだりすることができます。このようなアクセスは常にオプションであり、許可に基づいて行われます。また、Healthアプリ内のプライバシー設定からいつでも許可内容を変更したり取り消したりすることができます。

iOSのネイティブウィジェットは、iOSから任意で追加するホーム画面やロック画面の拡張機能です。Fitty Upはアプリの使用中に端末内で要約を作成し、ウィジェットを追加する前にも作成します。「設定 > 詳細設定 > iOSウィジェット」はプレビューの一覧で、ウィジェットごとのプライバシースイッチはありません。その画面を見られる人には、プランで利用できる要約が見える場合があります。ウィジェットを削除すると表示は停止しますが、保存済みのスナップショット自体は消去されません。トレーニングのライブアクティビティは、ロック画面やDynamic Islandの独立した表示機能で、iOSの設定からオフにできます。

4. 健康、フィットネス、およびAIに関する免責事項

Fitty Upは、一般的な健康維持、教育、自己管理の目的でのみ提供されています。医療ケア、診断、治療、または緊急時のサービスは提供されません。

• 栄養摂取量の推定値、AIによる提案、トレーニングのアドバイス、進捗状況の分析などは、不完全であったり不正確であったりする可能性があります。
• AIが生成したツールの操作内容、エージェントの行動、計画、または提案された変更内容は、それらを受け入れたり適用したりする前に必ず確認する必要があります。Fitty Upから確認を求められた場合、ご自身が理解し、実行したいと思う操作のみを確認する責任があります。
• 一部のAI機能は、キューやワーカーシステムを介して非同期で処理される場合があります。そのため、結果の表示に遅延が生じることや、再試行、キャンセル、失敗、または利用できなくなることがあります。また、待機状況や予定所要時間は概算です。
• リアルタイムの案内は、運動中のセンサーやデバイスの概算値から自動生成されます。監視、監督、医療上の助言ではなく、誤りや遅延もあり得ます。運動の強度を下げたり中止したりするときに、案内を待たないでください。
• 重大な健康上の決断、栄養摂取に関する決断、薬の服用に関する決断、または運動に関する決断を下す前に、資格を持つ専門家に相談することをお勧めします。
• 自分の体の状態に耳を傾け、安全にトレーニングを行い、痛みやめまい、その他の異常な兆候を感じたらすぐに活動を中止する責任があるのです。
• 緊急時にはFitty UpやAIの出力に頼らないでください。必要に応じて、地元の緊急サービスや資格を持つ医療専門家に連絡してください。

5. サブスクリプション、クレジット、追加チャージ、プロモーション

5.1 プランと請求

「Fitty Up」では、無料プランや有料プラン、サブスクリプション、クレジットチャージなどの一回限りのデジタル購入オプションが用意されています。価格、請求期間、搭載されている機能などの詳細は、購入時にアプリまたはアプリストアに表示されます。アプリストアでの購入時には、支払いを確定する前に最終的な現地通貨での価格が表示されます。

5.2 アプリストアでの決済

サブスクリプションやアプリ内購入はApple App Storeを通じて処理され、権利管理はRevenueCatが担当します。お支払い方法の処理はFitty Upではなく、お使いのAppleアカウントで行われます。自動更新型のサブスクリプションは、Appleの規定に基づき、解約されない限り継続されます。

5.3 解約、トライアル、返金

自動更新のサブスクリプションはAppleまたはGoogleのアカウント設定から解約できます。決済時に無料トライアル、初回限定オファー、特別価格が表示される場合、そこで表示されるストアの規約が適用されます。法律で別途義務付けられる場合を除き、返金は該当するストアが扱います。

利用者またはストアが返金を申請すると、AppleやGoogleが返金を判断するため、請求期間の経過割合やプランに含まれるクレジットの使用数など、購入内容の利用状況を当方に求める場合があります。Fitty Upの有料機能を利用することで、この目的のためにRevenueCatを通じてAppleまたはGoogleと利用情報を共有することに同意するものとします。AIチャットの本文は共有しません。また、購入の利用状況を説明するために必要な範囲を超える個人データも共有しません。

5.4 ウェブでの決済

fittyup.appで購入されたサブスクリプションは、お客様のアプリストアアカウントではなく、当社の支払い処理業者であるStripe, Inc.によって処理されます。ウェブサイトでのサブスクリプションは、チェックアウト時に設定された間隔で自動的に更新されますが、アカウントページの「請求管理」ポータルを通じてキャンセルするか、サポートに連絡することで更新を停止できます。支払いを確定する前に表示される価格はすべて米ドルです。

ウェブサイトでの購入については、全額返金された場合、サブスクリプションは直ちに解約されます。一部返金や紛争については、本条項および適用される法律に基づき、ケースバイケースで対応されます。もし銀行を通じて請求金額について紛争が生じた場合、その紛争が解決されるまで、関連するサブスクリプションは一時的に停止されることがあります。

5.5 クレジットとチャージについて

• 付属するサブスクリプションクレジットやボーナスクレジットは、アプリに表示されているスケジュールに従って更新されたり、有効期限が切れたり、リセットされたりする場合があります。
• 1回払いで購入する追加クレジットはデジタル消耗品です。現金への交換はできず、法律やアプリストアのポリシーで義務付けられる場合を除き、原則として返金されません。
• 現在、追加購入したクレジットはアカウントが有効な間は失効しません。ただし、アカウントが削除または終了された場合は失われます。
• 購入したクレジット、ボーナスとして付与されたクレジット、アプリ内機能によって返還されたクレジットはすべて同じ口座内で管理され、利用時にはまず含まれているサブスクリプション用クレジットが優先して使われます。アプリ内でその口座の名称が何であれ、有料で購入したクレジットは上記の無期限利用規定の対象となります。リフレッシュやリセットの操作は含まれているクレジットやボーナスクレジットにのみ適用され、有料で購入したクレジットには適用されません。
• オプションで提供される報酬付き広告では、利用可能な場合、1日の利用制限、不正利用防止規則、および認証の成功に応じてボーナスクレジットが付与される場合があります。
• キュー内または非同期のAI処理では、Fitty Upはリクエスト受理時にクレジットを予約・保留する場合があります。その後、成功、失敗、キャンセル、有効期限切れ、不正利用の審査結果に応じて、クレジットの消費、保留解除、返還、精算を行います。
• 詐欺、不正利用、チャージバック、セキュリティ上の脆弱性の悪用、またはストア/支払いにおける障害によって取得されたクレジットは、取り消されたり、保留されたり、無効にされる場合があります。
• 購入、払い戻し、報酬付き広告、紹介、クレジットの付与に際しては、不正利用防止、リプレイ防止、認証機能を利用する場合がある。

5.6 バーチャルアイテムおよびアプリ内ミニゲーム

• クレジットは、アプリ内ミニゲームで入手できるアイテムや、テーマや背景などの装飾用コンテンツなど、オプションとして提供されるバーチャルアイテムに使用することができます。
• 仮想アイテムは、Fitty Up内での利用を目的としてライセンスされています。これらのアイテムは所有物ではなく、現金価値もなく、現金に換えることもできず、アプリ外に転送することもできません。
• その時点で表示されるアプリ内ルールに従い、仮想アイテムは価値が下がる、変化する、有効期限が切れる、完全に失われる場合があります。たとえば、指定時間内に世話をしなかったミニゲームのアイテムは失われることがあり、使ったクレジットは返還されません。
• アプリ内でアイテムを売り戻したりミニゲームを終了したりできる場合、返還量はアプリ内ルールで決まり、ボーナスクレジットとして付与されます。購入代金の返金ではなく、ボーナスクレジットは現金に交換できません。
• ミニゲームや仮想アイテム、およびその価格やルールについては、いつでも変更、リセット、バランス調整、または提供の中止を行うことができる。

5.7 プロモーション、紹介制度、招待コード

オファー、紹介プログラム、招待・VIPコード、ボーナスクレジットのキャンペーンは、いつでも変更、制限、一時停止、中止する場合があります。不正利用、自分自身の紹介、詐欺、複数アカウントの組織的利用、本規約違反を合理的に疑う場合、報酬を拒否・取り消すことがあります。

• 他の人の招待コードや紹介コードを入力すると、ボーナスクレジットが付与される場合があります。その後有料プランに登録した場合、コードの所有者にも報酬が付与されることがあります。
• 登録特典と初回サブスクリプション特典は、アカウントごとではなく1人につき最大1回です。アカウントを削除して再登録しても再度の対象にはなりません。コードのほかの特典は適用しながら、この報酬のみを付与しない場合があります。
• 報酬金額、最低支払額、適用条件、クールダウン期間などはアプリ内で設定されており、予告なく変更される場合があります。

5.8 パートナーやアフィリエイトへの支払い

一部のユーザーはパートナープログラムに参加しており、紹介したユーザーによるサブスクリプションや購入から生じる収益の一部を受け取ることができます。このプログラムは当社の判断によって提供されており、各パートナーと締結された個別の利用規約の適用を受けます。

• パートナー収入はアプリ内に表示される残高として蓄積され、所定の最低額に達した時点で支払いを請求することができます。支払い請求は審査された後に行われ、却下されたりキャンセルされたりすることもあります。支払いはアプリストアを通じずに、アプリ外で行われます。
• 利益はクレジットではなく、クレジットも利益ではありません。アプリが明示的にそう規定している場合を除き、どちらももう一方に変換されることはありません。
• 返金、チャージバック、キャンセル、詐欺、自分自身の紹介、複数アカウントの組織的利用、本規約またはパートナー契約違反に関連する収益・支払いについて、保留、調整、取消、回収を行う場合があります。
• 受け取った金額にかかる税金はご自身の責任となります。また、支払いを行う前に、ご本人の身元情報や税務情報が必要になる場合があります。
• 当社は、いつでもパートナープログラム全体、または特定のパートナーの参加を変更、一時停止、または終了することができる。

6. 許容される利用方法

以下の行為をしないことに同意します：

• Fitty Upを違法な目的、有害な目的、権利侵害の目的、または詐欺的な目的で使用しないでください。
• マルウェア、悪意のあるコード、またはサービスを破壊したり、探査したり、スクレイピングを行ったり、過負荷をかけたりする目的で作成されたコンテンツをアップロードしないでください。
• サブスクリプション、クレジット規則、レート制限、またはセキュリティ制御を回避しようとすること。
• 購入、返金、リワード広告、紹介、Webhook、クレジット検証の処理を操作、再送、偽造、悪用すること。
• リバースエンジニアリングやソースコードの抽出を試みること。ただし、法律上その行為を禁止できない場合を除きます。
• 利用する権利がないコンテンツや、他人のプライバシー、肖像権、知的財産権を侵害するコンテンツをアップロードしないでください。
• 極めて機密性の高い文書、支払いカードのデータ、政府発行の識別情報、その他の機密資料を、その目的に適していない機能にアップロードしないでください。
• プライベートネットワークにアクセスしたり、データを盗み出したり、他人の同意なくその行動を追跡したり、Fitty Upのシステムに干渉する目的で設計されたURL、メディアファイル、プロンプト、または添付ファイルを送信しないでください。
• AI機能を利用して、侮辱的、欺瞞的、嫌がらせ的、または危険なコンテンツを生成したり、有害なプロンプトや添付ファイルを送信したりしてはいけません。

7. ユーザーコンテンツ

Fitty Upに送信されたコンテンツの所有権は、送信者に帰属します。ただし、Fitty Upの運営、セキュリティの確保、機能の改善、サポートの提供に必要な範囲に限り、当社にはそのコンテンツをホストし、保存し、複製し、改変し、送信し、表示するための限定的かつ非独占的な世界的なライセンスが付与されます。これには、コンテンツの保存、AI処理、通知機能、診断機能、支払い処理を支援してくれるサービスプロバイダーにコンテンツを送信することも含まれます。

• アップロードする内容の合法性、正確性、適切性については、利用者自身が責任を負うものとします。
• 利用者は、コンテンツの提出と上記ライセンスの付与に必要なすべての権利を有することを表明します。
• 本規約に違反する、または法的・プライバシー・セキュリティ・安全上のリスクがあるコンテンツ、リンク、メディアを、削除、制限、安全化処理、表示拒否の対象にする場合があります。

8. 第三者サービスおよびプラットフォーム

Fitty Upは、Apple、Google、Supabase、RevenueCat、Anthropic、OpenRouter、Google AdMob、Expo、Sentry、ホスティング事業者、非同期処理のキューやワーカー基盤など、第三者のサービスやプラットフォームに依存しています。これらの利用には、各社の規約、ポリシー、プラットフォームルールも適用される場合があります。第三者による障害、ポリシー変更、その他の行為や不作為について、当方は責任を負いません。

InstagramやFacebookのストーリーなど、他のアプリでトレーニング中の画像を共有する場合、その画像はデバイス上でそのアプリに送信されます。その後その画像がどのように扱われるかは、当社の規約やプライバシーポリシーではなく、そのアプリ自身の規約やポリシーによって決まります。

9. 知的財産権およびライセンス

Fitty Upおよびそのソフトウェア、デザイン、商標、コンテンツ、基盤技術は、当社またはそのライセンサーに帰属しており、適用される法律によって保護されています。本利用規約に従い、お客様は個人的かつ非商業的な目的でFitty Upを使用するための、限定的で取り消し可能な、非独占的かつ譲渡不可のライセンスを付与されます。

10. 利用可能性、変更、および終了

Fitty Upのいかなる部分であれ、プラン、機能、AIモデル、クレジットルール、連携機能を含む、いつでも更新、変更、一時停止、または廃止することができる。

• 当社は、システムの中断なき運用、安全性、またはエラーのない動作を保証するものではありません。
• 本利用規約に違反したり、サービスを不正利用したり、法的なリスクを招いたりした場合、または技術的、セキュリティ上、運用上の理由で必要とされる場合には、アクセスを一時停止または終了することがあります。
• いつでもFitty Upの利用を中止することができ、アプリの設定を通じてアカウントの削除を依頼することもできます。
• アカウントが削除または終了されると、サブスクリプション、クレジット、保存コンテンツへのアクセスは直ちに終了する場合があります。ただし、一部のデータはプライバシーポリシーに記載した範囲で保持されます。

11. 免責事項と責任の制限

法律で許可されている最大限の範囲において、Fitty Upは、明示的、黙示的、または法定のいかなる種類の保証もなく、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。

• 当社は、栄養成分の推定値、AIによる出力結果、または活動追跡の結果が正確であるか、またはお客様のニーズに適していることを保証しません。
• 間接的、付随的、特別、結果的、懲戒的または懲罰的な損害、および利益、収益、データ、営業上の信用の喪失や事業中断について、当方は責任を負いません。
• 「Fitty Up」に関連する請求について、当社が負う総責任額は、当該請求の原因となった事象が発生する前の12ヶ月間に「Fitty Up」を通じて当社に支払われた金額を超えることはありません。
• 本利用規約のいかなる条項も、適用される消費者保護法に基づき合法的に排除することができない権利を制限するものではありません。

12. 補償

利用者は、Fitty Upの不適切な利用、利用者のコンテンツ、本規約違反、他者の権利侵害から生じる請求、損失、責任、費用について、Fitty Upを補償し、損害を被らせないことに同意します。

13. 準拠法および紛争解決

本規約は、抵触法の原則を適用せず、タイ王国の法律に準拠します。正式な請求の前に、まず当方へ連絡し、誠実に話し合いによる解決を試みることに同意するものとします。解決できない場合は、適用される消費者法で別途求められる場合を除き、タイ・バンコクの裁判所が管轄権を持ちます。

14. 本利用規約の変更

当社は、本利用規約を随時更新する場合があります。変更内容が重大なものである場合には、アプリ、当社のウェブサイト、またはその他適切な方法でお知らせし、Fitty Upの継続的な利用に先立ち、再度ご同意いただくことを求める場合があります。

15. お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：

メール： support@fittyup.app
運営者： Chattrawut Phoolakorn