서비스 약관

이 이용 약관은 Fitty Up 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스의 이용에 관한 규정입니다. Fitty Up을 다운로드하거나 이용함으로써 귀하는 본 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 운영자 및 적용 범위

Fitty Up은 태국에 기반을 둔 개인 개발자 Chattrawut Phoolakorn(이하 “Fitty Up” 또는 “당사”)이 운영합니다. 본 약관은 당사가 제공하는 모바일 앱, 앱 내 구매, AI 기능, 고객지원 도구 및 관련 서비스의 이용에 적용됩니다.

2. 자격 요건 및 계정 정보

Fitty Up을 사용하려면 13세 이상이어야 합니다. 거주 지역의 법정 성년 연령에 미달한 경우에는 부모 또는 법적 보호자의 허가를 받은 후에만 Fitty Up을 사용할 수 있습니다.

• 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보의 보안을 반드시 유지해야 합니다.
• 귀하의 계정으로 이루어지는 모든 활동에 대해 귀하가 책임을 지닙니다.
• 다른 사람을 가장하거나, 악용을 목적으로 계정을 생성하거나, 계정, 크레딧 또는 구독 제한을 우회하려고 해서는 안 됩니다.
• 본 이용 약관, 관련 법률 또는 제3자 플랫폼의 규칙을 위반하는 계정은 일시적으로 사용이 중단되거나 삭제될 수 있습니다.

3. Fitty Up 서비스

Fitty Up은 사용자의 플랜 및 거주 지역에 따라 다양한 기능을 포함할 수 있는 웰니스 및 피트니스 애플리케이션입니다.

• 영양 기록, 음식 데이터베이스, 식사 사진, 주요 영양소 또는 칼로리 기록.
• 운동 기록, 경로 추적 기능(활성화 시), 분석 자료, 신체 측정 데이터, 그리고 진행 상황 검토 기능 등이 포함됩니다.
• AI를 기반으로 한 식품 분석, 채팅 지원, 요약 제공 및 계획 수립 도구들.
• 활동이 진행되는 동안 구두로 지시사항을 제공해 주는 옵션형 라이브 운동 코치입니다.
• 운동 이미지를 만들어 설치한 다른 앱에 게시할 수 있게 해주는 옵션적인 공유 도구들입니다.
• 코스, 알림, 활성화한 경우 권한에 기반한 연동 기능, 네이티브 iOS 위젯과 실시간 현황, 신체 변화 기능, 선택적으로 이용하는 앱 내 미니게임 및 크레딧으로 구매하는 가상 아이템, 구독, 크레딧, 프로모션, 추천 및 파트너 프로그램.

기능, 제한 사항, AI 모델 및 이용 가능 여부는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으며, 일부 기능은 특정 기기, 플랫폼 또는 유료 서비스에서만 이용 가능합니다.

앱의 기본 기능을 이용하는 데 HealthKit 또는 Apple Health 접근 권한은 필요하지 않습니다. Fitty Up의 배포 빌드에는 HealthKit 연동이 포함되며, 시스템 권한 요청에서 허용하거나 거부할 수 있습니다. 허용한 경우 Fitty Up은 Apple Health 데이터를 읽고, 앱에서 기록한 완료 운동이나 수면 기록 등을 Apple Health에 쓸 수 있습니다. 접근은 항상 선택 사항이며 권한에 기반합니다. 언제든지 건강 앱 자체의 개인정보 보호 설정에서 변경하거나 철회할 수 있습니다.

네이티브 iOS 위젯은 iOS에서 선택하여 추가하는 홈 화면 또는 잠금 화면 확장 기능입니다. Fitty Up은 앱을 사용하는 동안 기기에 요약 데이터를 준비하며, 위젯을 추가하기 전에도 준비합니다. 설정 > 고급 > iOS 위젯은 미리보기 갤러리이며 위젯별 개인정보 보호 스위치는 없습니다. 해당 iOS 화면을 볼 수 있는 사람은 이용 중인 플랜에서 허용하는 요약을 볼 수 있습니다. 위젯을 제거하면 표시가 중단되지만 저장된 스냅샷 자체가 지워지지는 않습니다. 운동 실시간 현황은 잠금 화면 또는 Dynamic Island의 별도 표시 기능이며 iOS 설정에서 끌 수 있습니다.

4. 건강, 피트니스 및 AI 관련 고지사항

‘Fitty Up’ 서비스는 일반적인 건강 증진, 교육 및 자가 관리를 목적으로 제공됩니다. 이 서비스는 의료 진료, 진단, 치료 또는 응급 서비스를 제공하지 않습니다.

• 영양 정보 추정치, AI가 제공하는 조언, 운동 추천사항, 그리고 진행 상황 분석 결과는 불완전하거나 부정확할 수 있습니다.
• AI가 생성한 도구 실행, 에이전트 작업, 계획 또는 변경 제안은 수락하거나 적용하기 전에 검토해야 합니다. Fitty Up이 확인을 요청하는 경우, 귀하는 이해하고 실행하기를 원하는 작업만 확정할 책임이 있습니다.
• 일부 AI 기능은 큐나 워커 시스템을 통해 비동기적으로 실행될 수 있습니다. 그 결과는 지연되거나, 재시도되거나, 취소되거나, 실패하거나, 사용할 수 없게 될 수 있으며, 큐 상태나 예상 실행 시간은 대략적인 수치일 수 있습니다.
• 운동 중 라이브 코칭 안내는 센서와 기기의 대략적인 측정값에서 자동 생성됩니다. 모니터링, 감독 또는 의료 조언이 아니며, 잘못되거나 늦게 도착할 수 있습니다. 속도를 줄이거나 멈춰야 할 때 안내를 기다리지 마세요.
• 중대한 건강, 영양, 약물 복용 또는 운동에 관한 결정을 내리기 전에 반드시 자격을 갖춘 전문가와 상담해야 합니다.
• 자신의 몸 상태에 귀를 기울이고 안전하게 훈련을 진행해야 하며, 통증, 현기증 또는 기타 경고 신호가 느껴진다면 즉시 활동을 중단해야 합니다.
• 긴급 상황에서는 Fitty Up이나 어떠한 AI의 도움도 신뢰하지 마십시오. 필요할 경우 지역의 응급 서비스나 자격을 갖춘 의료 전문가에게 연락하십시오.

5. 구독, 크레딧, 충전 및 프로모션

5.1 요금제 및 결제

Fitty Up은 무료 및 유료 요금제, 구독, 크레딧 충전과 같은 일회성 디지털 구매를 제공할 수 있습니다. 가격, 결제 주기, 포함 기능은 구매 시 앱이나 앱 스토어에 표시됩니다. 앱 스토어의 구매 화면에는 결제를 확정하기 전에 최종 현지 가격이 표시됩니다.

5.2 앱 스토어 결제

구독 및 앱 내 구매는 애플 앱 스토어를 통해 처리되며, 권리 관리는 RevenueCat를 통해 이루어집니다. 결제 방법은 Fitty Up이 아닌 귀하의 애플 계정을 통해 처리됩니다. 자동 갱신 구독은 애플의 관련 규정에 따라 취소될 때까지 계속 유지됩니다.

5.3 취소, 체험 서비스 및 환불 절차

자동 갱신 구독은 Apple 또는 Google 계정 설정에서 취소할 수 있습니다. 결제 화면에 무료 체험, 첫 이용 혜택 또는 프로모션 가격이 표시되면 해당 화면의 스토어 약관이 적용됩니다. 법률에서 달리 요구하지 않는 한 환불은 해당 스토어에서 처리합니다.

귀하 또는 스토어가 환불을 요청하면, Apple과 Google은 환불 여부를 결정하기 위해 해당 구매를 얼마나 이용했는지 물을 수 있습니다. 예를 들어 결제 기간이 얼마나 지났는지 또는 포함된 크레딧을 얼마나 사용했는지에 관한 정보입니다. Fitty Up의 유료 기능을 이용함으로써 귀하는 이 목적을 위해 당사가 RevenueCat을 통해 Apple 또는 Google과 해당 이용 정보를 공유하는 데 동의합니다. AI 채팅 내용은 공유하지 않으며, 구매 이용 내역을 설명하는 데 필요한 범위를 넘는 개인정보도 공유하지 않습니다.

5.4 웹 결제

fittyup.app에서 구매한 구독 서비스는 결제 처리 업체로서 Stripe(Stripe, Inc.)를 통해 처리되며, 귀하의 앱 스토어 계정과는 무관합니다. 웹 구독 서비스는 결제 시 지정된 간격에 따라 자동으로 갱신되며, 계정 페이지의 ‘결제 관리’ 섹션을 통해 취소하거나 고객 지원팀에 연락하여 취소할 수 있습니다. 결제를 확인하기 전에 가격은 미국 달러로 표시됩니다.

웹을 통해 구매한 상품에 대해 전액 환불을 받으면 구독이 즉시 해지됩니다. 일부 환불이나 분쟁의 경우는 이 조항 및 관련 법률에 따라 사례별로 처리됩니다. 은행을 통해 결제에 대한 분쟁이 제기된 경우, 해당 분쟁이 해결될 때까지 관련 구독 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

5.5 크레딧 및 추가 충전

• 포함된 구독 크레딧 및 보너스 크레딧은 앱에 표시된 일정에 따라 갱신되거나, 만료되거나, 초기화될 수 있습니다.
• 일회성 충전 크레딧은 디지털 소모품이며 현금으로 교환할 수 없습니다. 법률이나 스토어 정책에서 요구하는 경우를 제외하고는 일반적으로 환불되지 않습니다.
• 계정이 활성 상태로 유지되는 동안에는 현재 구매한 추가 크레딧이 만료되지 않지만, 계정이 삭제되거나 종료되면 해당 크레딧은 소실됩니다.
• 구매한 크레딧, 보너스 크레딧, 앱 내 기능에서 반환된 크레딧은 하나의 잔액에 보관되며, 사용 시에는 구독에 포함된 크레딧부터 차감됩니다. 앱에서 잔액을 어떤 이름으로 표시하든, 유료로 구매한 크레딧에는 위의 미만료 약속이 적용됩니다. 충전이나 초기화는 구독에 포함된 크레딧과 보너스 크레딧에 적용되며, 구매한 부분에는 적용되지 않습니다.
• 선택적으로 제공되는 보상형 광고는 이용 가능 여부, 일일 이용 제한, 부정 이용 방지 규정 및 정확한 인증 절차를 거친 경우 보너스 크레딧을 제공할 수 있습니다.
• 대기열 또는 비동기 AI 작업의 경우 Fitty Up은 요청이 접수될 때 크레딧을 예약하거나 보류할 수 있습니다. 이후 성공, 실패, 취소, 만료 또는 부정 이용 검토 결과에 따라 해당 크레딧을 차감하거나, 예약을 해제하거나, 환불하거나, 정산합니다.
• 사기, 부정 이용, 차지백, 취약점 악용 또는 스토어·결제 오류로 얻은 크레딧을 회수하거나 보류하거나 취소할 수 있습니다.
• 구매, 환불, 보상형 광고, 추천 및 크레딧 지급에 대해 부정 이용 방지, 재실행 방지 및 검증 조치를 사용할 수 있습니다.

5.6 가상 아이템 및 앱 내 미니게임

• 크레딧은 앱 내 미니게임에서 사용되는 아이템이나 테마, 배경과 같은 시각적 요소를 포함한 코스메틱 콘텐츠 등 선택적인 가상 아이템을 구매하는 데 사용될 수 있습니다.
• 가상 아이템은 Fitty Up 안에서 사용할 수 있도록 이용 허가된 것입니다. 재산이 아니며 현금 가치가 없고, 현금으로 교환하거나 앱 밖으로 양도할 수 없습니다.
• 가상 아이템은 당시 앱에 표시된 규칙에 따라 가치가 낮아지거나 변경되거나 만료되거나 완전히 사라질 수 있습니다. 예를 들어 정해진 시간 안에 돌보지 않은 미니게임 아이템은 사라질 수 있으며, 사용한 크레딧은 반환되지 않습니다.
• 앱에서 아이템을 되팔거나 미니게임을 종료할 수 있는 경우, 반환량은 앱 내 규칙에 따라 정해지며 보너스 크레딧으로 지급됩니다. 이는 구매 환불이 아니며, 보너스 크레딧은 현금으로 교환할 수 없습니다.
• 당사는 언제든지 미니게임이나 가상 아이템, 그리고 그 가격 및 규칙을 변경, 초기화, 재조정하거나 서비스를 중단할 수 있습니다.

5.7 프로모션, 추천 및 초대 코드

프로모션, 추천 프로그램, 초대 또는 VIP 코드, 보너스 크레딧 캠페인은 언제든지 변경, 제한, 중단 또는 취소될 수 있습니다. 부정 이용, 자기 추천, 사기, 조직적인 다중 계정 활동 또는 본 약관 위반이 합리적으로 의심되는 경우 보상을 거부하거나 회수할 수 있습니다.

• 누군가가 제공한 초대 코드나 추천 코드를 사용하면 보너스 크레딧을 받을 수 있으며, 해당 코드를 제공한 사람은 사용자가 유료 서비스에 가입할 경우 보상을 받을 수 있습니다.
• 한 번의 가입 및 첫 구독 시 제공되는 혜택은 계정당이 아닌 1인당 최대 1회만 받을 수 있습니다. 계정을 삭제하고 다시 가입해도 이 혜택을 두 번 받을 수는 없으며, 코드로 제공되는 다른 혜택들은 그대로 적용될 수 있으나 해당 혜택은 제공되지 않을 수 있습니다.
• 보상 금액, 최소 금액, 자격 요건, 쿨타임 등은 앱 내에서 설정되며, 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

5.8 파트너 및 제휴사에 대한 지급금

일부 사용자들은 자신이 추천한 사용자들이 구독하거나 구매하는 것으로 인해 발생하는 수익의 일부를 받을 수 있는 파트너십 프로그램에 참여합니다. 이러한 프로그램은 당사의 재량에 따라 제공되며, 각 파트너와 합의된 개별 약관의 적용을 받습니다.

• 파트너 수익은 앱에 표시되는 잔액 형태로 쌓이며, 규정된 최소 금액에 도달하면 지급을 요청할 수 있습니다. 지급 요청은 승인되기 전에 검토되며, 거절되거나 취소될 수도 있습니다. 지급은 앱 스토어를 통하지 않고 앱 외부에서 이루어집니다.
• 수익은 크레딧이 아니며, 크레딧도 수익이 아닙니다. 앱에서 명시적으로 다른 방식으로 전환하지 않는 한, 어느 쪽도 다른 쪽으로 변환될 수 없습니다.
• 환불, 차지백, 취소, 사기, 자기 추천, 조직적인 다중 계정 활동 또는 본 약관이나 파트너 계약 위반과 관련된 수익과 지급금을 보류하거나 조정하거나 취소하거나 회수할 수 있습니다.
• 귀하가 받는 금액에 대한 모든 세금은 귀하가 부담해야 합니다. 또한 지급을 진행하기 전에 귀하의 신원 정보나 세금 관련 자료가 필요할 수 있습니다.
• 당사는 언제든지 파트너 프로그램이나 특정 파트너의 참여를 변경, 중단하거나 종료할 수 있습니다.

6. 허용되는 사용 방식

다음과 같은 행위를 하지 않겠다는 데 동의합니다:

• Fitty Up을 불법적이거나 유해하거나 타인의 권리를 침해하거나 사기적인 목적으로 사용하지 마십시오.
• 악성코드나 악성 프로그램, 또는 서비스를 손상시키거나 탐색하거나 스크래핑하거나 과부하를 유발하도록 만든 콘텐츠를 업로드하지 마십시오.
• 구독, 크레딧 규칙, 요청 횟수 제한 또는 보안 통제를 우회하려고 하지 마십시오.
• 구매, 환불, 보상형 광고, 추천, 웹훅 또는 크레딧 검증 절차를 조작하거나 재실행하거나 위조하거나 악용하지 마십시오.
• 법률상 금지할 수 없는 경우를 제외하고, 리버스 엔지니어링을 하거나 소스 코드 추출을 시도하지 마십시오.
• 사용 권한이 없거나 다른 사람의 개인정보 보호권, 퍼블리시티권 또는 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 마십시오.
• 매우 민감한 문서, 결제 카드 정보, 정부 식별 정보 또는 기타 기밀 자료를 그러한 목적으로 설계되지 않은 기능에 업로드하지 마십시오.
• 사적인 네트워크에 접근하거나, 데이터를 유출하거나, 다른 사용자의 동의 없이 그들을 추적하거나, Fitty Up의 시스템을 방해하기 위해 설계된 URL, 미디어 파일, 프롬프트 또는 첨부 파일을 제출하지 마십시오.
• AI 기능을 이용하여 욕설이나 기만적인 내용, 괴롭힘을 유발하는 내용, 또는 안전하지 않은 콘텐츠를 생성하거나, 해로운 프롬프트나 첨부 파일을 제출하지 마십시오.

7. 사용자 생성 콘텐츠

Fitty Up에 제출하는 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 Fitty Up의 운영, 보안 유지, 개선 및 지원을 위해 필요한 범위 내에서만 해당 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 수정, 전송 및 표시할 수 있도록 저희에게 제한적이고 비독점적인 전 세계적 사용 권한을 부여합니다. 이에는 저장, AI 처리, 알림 전송, 진단 및 결제 서비스를 제공하는 서비스 제공업체에 콘텐츠를 전송하는 행위도 포함됩니다.

• 업로드하는 내용의 합법성, 정확성, 적절성에 대해서는 귀하가 전적으로 책임을 지게 됩니다.
• 귀하는 콘텐츠를 제출하고 위의 이용 허가를 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술합니다.
• 본 이용 약관을 위반하거나 법적, 개인정보 보호, 보안 또는 안전상의 위험을 초래하는 콘텐츠, 링크 또는 미디어는 삭제, 제한, 조정되거나 제공이 거부될 수 있습니다.

8. 제3자 서비스 및 플랫폼

Fitty Up은 Apple, Google, Supabase, RevenueCat, Anthropic, OpenRouter, Google AdMob, Expo, Sentry와 같은 제3자 서비스 및 플랫폼, 그리고 비동기 작업을 실행하는 데 사용되는 호스팅 제공업체 및 큐/워커 인프라에 의존합니다. 귀하가 이러한 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스의 이용 약관, 정책 및 플랫폼 규칙이 적용될 수 있습니다. 저희는 해당 제3자들의 서비스 중단, 정책 변경, 또는 그들의 행위나 의무 불이행에 대해 책임지지 않습니다.

인스타그램이나 페이스북 스토리와 같은 다른 앱에 운동 이미지를 공유하기로 선택하면, 해당 이미지는 사용자의 기기에서 해당 앱으로 전송되며, 그 이후 그 이미지가 어떻게 처리되는지는 저희가 아닌 해당 앱의 이용 약관 및 개인정보 보호정책에 따라 결정됩니다.

9. 지적 재산권 및 라이선스

Fitty Up은 그 소프트웨어, 디자인, 상표, 콘텐츠 및 기반 기술을 포함하여 저희 또는 저희의 라이선스 제공자가 소유하고 있으며, 관련 법률에 의해 보호받습니다. 본 약관에 따라 귀하는 Fitty Up을 개인적이고 비상업적인 용도로 제한적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능한 방식으로 사용할 수 있는 권리를 부여받습니다.

10. 이용 가능성, 변경 사항 및 서비스 종료

당사는 언제든지 요금제, 기능, AI 모델, 크레딧 규칙, 연동 기능 등 Fitty Up의 일부를 업데이트하거나 변경하거나 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

• 저희는 서비스가 중단되지 않거나, 안전하게, 또는 오류 없이 이루어질 것을 보장하지 않습니다.
• 귀하는 본 이용 약관을 위반하거나 서비스를 악용하거나 법적 위험을 초래하는 행위를 하는 경우, 또는 기술적, 보안적 또는 운영상의 이유로 당사가 필요하다고 판단하는 경우에는 접근 권한이 일시적으로 제한되거나 완전히 종료될 수 있습니다.
• 언제든지 Fitty Up의 사용을 중단할 수 있으며, 앱 설정을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 계정이 삭제되거나 종료되면, 개인정보 보호정책에 명시된 제한된 보존 기간에 따라 구독 서비스, 크레딧, 저장된 콘텐츠에 대한 접근 권한이 즉시 종료될 수 있습니다.

11. 면책 조항 및 책임 제한

법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, Fitty Up은 명시적이든 묵시적이든 법적으로 규정된 어떠한 보증도 없이 “그대로” 및 “이용 가능한 상태”로 제공됩니다.

• 저희는 영양 정보의 추정치, AI가 생성한 결과, 또는 활동 추적 결과가 정확하거나 귀하의 필요에 적합하다고 보장하지 않습니다.
• 당사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 본보기적 또는 징벌적 손해나 이익, 매출, 데이터, 영업권의 손실 또는 영업 중단에 대해 책임지지 않습니다.
• Fitty Up과 관련된 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 청구의 원인이 된 사건이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 Fitty Up을 통해 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
• 본 이용 약관의 어떠한 조항도 관련 소비자 보호법에 따라 합법적으로 제외될 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

12. 배상

귀하는 Fitty Up을 잘못 사용하거나, 귀하의 콘텐츠로 인해, 본 이용 약관을 위반하거나, 타인의 권리를 침해함으로써 발생하는 모든 청구, 손실, 책임 및 비용에 대해 Fitty Up을 보호하고 그로 인한 피해를 배상할 것에 동의합니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결 방법

본 이용 약관은 법률의 충돌 원칙과는 무관하게 태국 왕국의 법률에 의해 규율됩니다. 공식적인 청구를 제기하기 전에, 귀하는 먼저 저희에게 연락하여 성의를 가지고 비공식적으로 분쟁을 해결하려고 노력하는 데 동의합니다. 비공식적으로 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 소비자법에서 별도의 규정이 없는 한 태국 방콕의 법원이 관할권을 가집니다.

14. 이 약관의 변경 사항

당사는 이 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 중대할 경우, 앱, 웹사이트 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 알릴 수 있으며, Fitty Up을 계속 사용하기 위해서는 이러한 변경 사항에 대한 동의를 다시 구할 수 있습니다.

15. 문의하기

이 이용 약관에 대해 질문이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다:

이메일: support@fittyup.app
운영자: Chattrawut Phoolakorn