سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Fitty Up بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عندما تستخدم تطبيق Fitty Up المحمول والخدمات الداعمة المرتبطة به. من خلال استخدامك لتطبيق Fitty Up، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

1. من نحن؟

يدير Fitty Up المطوّر المستقل Chattrawut Phoolakorn المقيم في تايلاند («Fitty Up» أو «نحن» أو «لنا»). إذا كانت لديك أسئلة عن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر support@fittyup.app.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب والملف الشخصي

• بيانات تسجيل الدخول: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وتفاصيل الملف الأساسي الخاص بك، التي يتم استلامها عن طريق خدمات تسجيل الدخول من Apple أو Google، أو أي طرق تحقق أخرى ندعمها.
• بيانات الملف الشخصي: المعلومات التي تختار تقديمها، مثل الاسم المعروض، الصورة الشخصية، صورة الشعار، العمر أو تاريخ الميلاد، الجنس، الطول، الوزن، مستوى النشاط، الأهداف، والتفضيلات.
• إعدادات الحساب: لغة التطبيق، تفضيلات الإشعارات، إعدادات الثيمات، سجلات الموافقة القانونية، وبيانات التكوين المماثلة.

2.2 بيانات الصحة والتغذية والنشاط البدني

• بيانات التغذية: الوجبات والسعرات والمغذيات الكبرى والأطعمة المخصصة والمحفوظة وقائمة المشتريات ومجموعات الوجبات وفترات الصيام والأهداف الغذائية والملاحظات ذات الصلة.
• بيانات التمارين الرياضية والجسم: سجلات التمارين وخططها والتمارين والمجموعات والتكرارات ومقاييس المسار والوتيرة والخطوات ومقاييس التمرين المتعلقة بمعدل القلب والأرقام القياسية الشخصية وقياسات الجسم وسجلات الوزن وأهداف التمارين.
• سجلات إضافية عن الصحة والعافية: كمية الماء والأدوية وسجلات تناولها والتسجيل في الدورات والتقدم فيها وإجابات متابعات العافية وبيانات مراجعة تغيّرات الجسم، إذا استخدمت هذه الميزات.
• تفاصيل السياق الصحي: المعلومات التي تختار حفظها عن نفسك، مثل الحالات الطبية، حساسياتك تجاه الأطعمة، القيود الغذائية، الإصابات، بالإضافة إلى ملاحظات صحية مكتوبة بشكل حر.

2.3 الوسائط والملفات

• الصور والملفات الرسومية: صور الوجبات والأطعمة، ومسحات الرموز الشريطية، ومرفقات المحادثات الذكية، وصور الأفاتار، وصور اللافتات، وصور الأدوية، بالإضافة إلى صور تقدم الحالة الصحية التي تقوم بتحميلها أو التقاطها عبر التطبيق.
• وسائط تم إنشاؤها أو معالجتها: نتائج مراجعة الذكاء الاصطناعي، وتحليلات التغذية المستخلصة من الصور، بالإضافة إلى بيانات الوصف الخاصة بالملفات مثل حجم الصورة أو مسار تحميلها.

يُعاد ترميز الصور قبل رفعها، مما يزيل بيانات الكاميرا الوصفية مثل إحداثيات GPS. وعندما يقرأ التطبيق بيانات الصورة الوصفية، فإنه يقرأ فقط اتجاهها اللازم لعرضها بالشكل الصحيح. تُحفظ الصور المرفوعة في حاويات مقيدة الوصول وتُجلب عبر روابط موقّعة لجلستك تنتهي صلاحيتها، كما في القسم 7.1. ومع ذلك، تُرسل الصورة التي تقدمها لميزة ذكاء اصطناعي إلى مزوّدي المعالجة لتحليلها، وقد تظل قابلة للاستعادة من النسخ الاحتياطية مدةً بعد حذفها. لذلك لا ترفع وثائق سرية إلى ميزات لا تحتاج إليها.

2.4 بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي

• طلبات الذكاء الاصطناعي وردوده: الرسائل التي ترسلها إلى ميزات الذكاء الاصطناعي في تطبيق Fitty Up، أو النموذج أو الوضع المحدد الذي تختاره، والمرفقات التي تضمها، بالإضافة إلى الردود التي تتلقاها.
• بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي: استخدام الرصيد وتوجيه النماذج ونتائج تصفية الأمان والبيانات الوصفية للأدوات والإجراءات المقترحة، وبيانات الطلبات اللازمة لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي وتأمينها وفوترتها.
• سجلات المهام المتعلقة بالذكاء الاصطناعي الموجودة في القائمة: سجلات المهام التي قد تتضمن الطلب أو الرسالة أو مرجع المرفق أو النتيجة المولّدة أو بيانات الطلب والنتيجة المنظمة اللازمة للمهمة، إضافةً إلى معرّفات المهمة وحالتها ومسارها ومعرّفات حجز الرصيد أو الفوترة وإعادة المحاولة والإلغاء والإنهاء والخطأ والتوقيت ووقت الإكمال المتوقع، والبيانات الوصفية لأحداث عمليات التنفيذ بعد تنقيح المعلومات الحساسة.
• ملخصات مدرّب التمارين المباشر: عند تفعيل مدرّب التمارين المباشر، تُرسل ملخصات دورية للنشاط أثناء التمرين ليولّد التوجيهات، مثل الوقت المنقضي والمسافة والوتيرة والسرعة والارتفاع المكتسب والسعرات التقديرية والتقدم نحو الهدف واللغة، ومعدل القلب عند اتصال مصدر له، بما في ذلك قراءاته من Apple Health.
• السياق الصحي في طلبات الذكاء الاصطناعي: تفاصيل السياق الصحي التي حفظتها، إن كنت قد حفظت أيًا منها، ليراعيها الذكاء الاصطناعي في ردوده.
• بيانات الوصف الخاصة بعملية التنفيذ: لطلبات الذكاء الاصطناعي في قائمة الانتظار: قرارات توجيه الوكلاء المتخصصين، وسجلات استدعاء الأدوات، ومقاييس التسليم المتدفق، ومسارات التعافي من الأخطاء، وقرارات قبول الطلبات في القائمة، وحالة حلقات عمل الوكلاء متعددة الجولات، وإشارات منع إساءة الاستخدام مثل بصمات الطلبات وأنماطها، لتحسين الموثوقية ومنع الإساءة وتسوية الفوترة.

2.5 بيانات الشراء والاشتراك والدعم

• بيانات الفوترة والاستحقاقات: حالة الاشتراك، معرفات المنتجات، عمليات الشراء لإعادة التعبئة، معرفات المعاملات، حالة الاستحقاق، السجلات ذات الصلة من متجر تطبيقات آبل ومنصة RevenueCat، وبالنسبة للاشتراكات التي تم شراؤها عبر موقع fittyup.app، فإنه يتم أيضًا تضمين معرف العميل الخاصة بشركة Stripe وسجلات الفواتير المرتبطة بها.
• الدعم والتعليقات: تذاكر التغذية الراجعة، عناوين الرسائل، محتوى الرسائل، تفضيلات الردود، إصدار التطبيق، معلومات الجهاز، وردود دعم الإدارة.
• العروض والمكافآت: سجلات التحقق من الإحالات والرصيد الإضافي والرموز الترويجية والإعلانات بمكافأة والاسترداد وwebhook ومنع إعادة تشغيل الطلبات، حيثما ينطبق ذلك.
• أكواد الدعوة والإحالة: أي كود قمت بإدخاله، ولمن ينتمي هذا الكود، وهل تم منحك مكافأة أم لا.
• سجلات برنامج الشراكة: إذا شاركت في برنامج الشراكة: سجلات الأرباح وطلبات صرفها وحالتها وملاحظات المراجعة وأي معلومات تعريفية أو ضريبية لازمة للصرف.
• العناصر الافتراضية والألعاب الصغيرة: سجلات العناصر الافتراضية المشتراة بالرصيد والألعاب المصغّرة الاختيارية، بما فيها اقتصادها داخل التطبيق وسجلات منع الإساءة.
• بصمة رقمية للمكافآت لمرة واحدة: بصمة رقمية أحادية الاتجاه لهوية تسجيل دخولك الدائمة، تُنشأ باستخدام قيمة سرية مضافة إلى التجزئة، ونحتفظ بها لمنح مكافآت التسجيل والاشتراك الأول مرة واحدة لكل شخص. لا تحتوي على معرّف حساب أو عنوان بريد إلكتروني أو اسم مزوّد تسجيل الدخول، ولا يمكن عكسها لتحديد هويتك.

2.6 الأجهزة وبيانات التشخيص والبيانات الأمنية

• بيانات الجهاز والتطبيقات: علامة الجهاز التجارية، والطراز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والإعدادات اللغوية، والمنطقة الزمنية، بالإضافة إلى الحالة العامة للشبكة.
• التشخيص: تقارير أعطال التطبيق وسجلات الأخطاء وتشخيص الأداء وبيانات استكشاف المشكلات التقنية، بما فيها تقارير أخطاء التطبيق التي ترسلها أنت أو يرسلها التطبيق، مع تفاصيل الخطأ وإصدار التطبيق ومعلومات الجهاز.
• تحليلات المواقع الإلكترونية: نستخدم Cloudflare Web Analytics في صفحات عامة محددة لقياس الزيارات ومشاهدات الصفحات وأدائها، دون ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو ملفات شخصية للزوار. نستثني صفحات الحساب والدفع والإحالة، ولا نحمّل شيفرة التحليلات إذا احتوى الرابط على معاملات استعلام أو جزء بعد علامة #. تُحسب زيارات الموقع بشكل منفصل عن تنزيلات التطبيق.
• تحليل المنتجات: عند تفعيلها: التفاعلات مع الميزات وتنشيط أنظمة الأمان وأحداث مسارات الاستخدام داخل التطبيق، مثل التقاط صورة للمسح أو تفعيل ودجت، لتحسين المنتج ومراقبة السلامة.
• بيانات الأمان ومنع الاستغلال: بيانات تسجيل رموز الإشعارات الفورية، وبصمة الجهاز المستمدة من خصائصه، وأحداث المصادقة، وسجلات وصول الإدارة والدعم، وفحوص الأدوار، وإشارات منع الإساءة، ومعرّفات الطلبات المستخدمة للحد من الاحتيال والتحقيق في الحوادث أو فرض الحدود.
• إشارات سلامة الجهاز: في الإصدارات المدعومة: مؤشرات كسر حماية الجهاز أو تعديله، أو اتصال أداة تصحيح أو تحليل، أو تعديل الملف التنفيذي للتطبيق، أو تشغيل تسجيل الشاشة أو عكسها. تُسجَّل هذه المؤشرات في أنظمتنا ولدى مزوّد تشخيص الأعطال لحماية الحسابات وكشف الإساءة؛ وقد تُستخدم حالة تسجيل الشاشة أيضًا لإظهار تحذير داخل التطبيق.

2.7 البيانات المبنية على الإذن

• تطبيق "Apple Health" (HealthKit) على نظام iOS: لا يصل Fitty Up إلى Apple Health إلا بعد أن تبدأ أو تفعّل إحدى ميزاته وتمنح الإذن المطلوب. الوصول اختياري وقائم على الإذن. قد يقرأ استيراد المقاييس الذي تختاره ما يصل إلى 16 فئة: الخطوات، ومسافة المشي أو الجري، والطاقة النشطة، والطوابق التي صعدتها، والوزن، ونسبة دهون الجسم، ومؤشر كتلة الجسم (BMI)، ومحيط الخصر، ومعدل القلب في الراحة، وتباين معدل القلب (HRV)، وVO2 max، وضغط الدم، وسكر الدم، وتشبع الأكسجين، ومعدل التنفس، وكمية الماء. عندما تسمح بالكتابة بشكل منفصل، قد يحفظ Fitty Up التمارين المكتملة، بما فيها المدة والمسافة والطاقة النشطة ومسار GPS المسجّل وعينات معدل القلب، وسجلات النوم التي تدخلها، والقيم الصحية السبع المدعومة التي تنشئها فيه: الوزن، والماء، ودهون الجسم، وHRV، وVO2 max، وضغط الدم، وسكر الدم. تُحفظ السجلات المستوردة والمنشأة في التطبيق محليًا، وتُزامَن مع حساب Fitty Up أثناء تسجيل دخولك لتظهر عبر الأجهزة، وفق قواعد الاحتفاظ في القسم 8. وإذا استخدمت ميزة ذكاء اصطناعي تحتاج هذه السجلات، فقد تُضمَّن قيم مختارة منها في السياق الصحي المرسل إلى مزوّدي المعالجة المذكورين في القسمين 5 و6.1. لا تُستخدم بيانات Apple Health للإعلانات أو التتبّع.
• ملخصات ودجات iOS الأصلية: أثناء استخدام Fitty Up، يُعدّ التطبيق لقطات ملخصة للتغذية أو التمارين أو العافية أو التذكيرات أو الحالة لودجات iOS الأصلية، حتى قبل إضافة ودجت. تُخزّن هذه اللقطات محليًا على جهازك في حاوية App Group المشتركة، وتُخزّن القيم التي تقرؤها الودجات في سلسلة المفاتيح المشفّرة ضمن مجموعة وصول مشتركة. إضافة الودجت أو إزالته عبر iOS تتحكم في ظهوره، لا في إعداد التطبيق لهذه اللقطات.
• بيانات Live Activity: إذا ظهر تمرين نشط على شاشة القفل أو في Dynamic Island، فقد يعرض اسم النشاط وحالته والوقت المنقضي والمسافة والوتيرة والسعرات التقديرية ومعدل القلب عند اتصال مصدر له. تُنشأ التحديثات على جهازك ولا تُرسل من خوادمنا، وينتهي عرض النشاط بانتهاء التمرين. قد يقرأ هذه المعلومات أي شخص يرى شاشة القفل.
• الموقع والحركة: إذا منحت الإذن وكانت الميزة مفعّلة، فقد يصل Fitty Up إلى الموقع وبيانات الحركة لرسم مسارات التمارين الخارجية وحساب الوتيرة وتتبع النشاط حسب المسار. عند بدء تمرين خارجي مع تسجيل المسار، يطلب التطبيق أولًا إذن الموقع أثناء الاستخدام، ثم الوصول في الخلفية عند الحاجة. في iOS، يتطلب تسجيل المسار تفعيل «الموقع الدقيق» والسماح بالوصول «دائمًا» للاستمرار عندما يعمل التطبيق في الخلفية. إذا رُفض إذن موقع مطلوب، فلا يمكن بدء التمرين الذي يسجّل المسار. يمكنك تغيير إذن الموقع أو سحبه في أي وقت من إعدادات iOS.
• حركات الهز والميل: تُستخدم قراءات حركة الجهاز أثناء فتح التطبيق خارج التمارين أيضًا: لاكتشاف هزّة متعمدة تفتح لوحة الاستعادة والإبلاغ داخل التطبيق، ولإمالة ودجت الطعام المتحرك في لوحة اليوم وشاشات التغذية بحيث تستقر العناصر بحسب زاوية جهازك. تُقيَّم هذه القراءات على جهازك لهذه التأثيرات فقط، ولا تُحفظ ولا تُنقل.
• الكاميرا ومكتبة الصور: إذا وافقتم، فيمكن لتطبيق “Fitty Up” التقاط الصور أو استيرادها لأغراض تسجيل المأكولات، ومسح الرموز الشريطية، واستخدام الصور الممثلة للمستخدمين، بالإضافة إلى تتبع التقدم المحرز.
• جلسة صوتية: عند تفعيل التمرين والتوجيه الصوتي، ينشئ Fitty Up جلسة صوتية لسماع التوجيهات حتى أثناء قفل الشاشة. تتوقف الجلسة فور إيقاف التوجيه، وقد يسمع المتواجدون بقربك هذه الإرشادات. لا يسجل Fitty Up أي صوت ولا يطلب إذن الميكروفون.
• إشعارات: إذا وافقت، قد يجدول Fitty Up تذكيرات محلية على جهازك ويحفظ بيانات رموز الإشعارات الفورية لإرسال إعلانات أو إشعارات متعلقة بالحساب. تُنشأ التذكيرات على جهازك وقد تتضمن تفاصيل اخترت إظهارها، مثل اسم دواء. تُخفى أسماء الأدوية افتراضيًا في نص الإشعار، ويمكن إظهارها أو إخفاؤها من إعدادات التذكيرات؛ وقد يقرأ محتوى الإشعار أي شخص يرى شاشة القفل.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتكم لتشغيل تطبيق Fitty Up وتحسينه وتأمينه، وذلك لأغراض تشمل:

• إنشاء حسابك وصيانته ومزامنة بياناتك بين الأجهزة.
• توفير تتبّع التغذية وتسجيل التمارين وسجل التقدم والتذكيرات والدورات وميزات التطبيق الأخرى.
• قم بإنشاء تحليلات وتوجيهات وملخصات ونتائج تعرف على الأطعمة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
• إدراج مهام الذكاء الاصطناعي أو المهام الخلفية غير المتزامنة في قائمة الانتظار، وإعادتها واستئنافها وإلغاؤها وإنهاؤها ومراقبتها، بما يشمل حجز الرصيد وحالة القائمة وسلامة عمليات التنفيذ وتسليم النتائج.
• إعداد ملخصات محلية لودجات iOS الأصلية وتحديث خطوطها الزمنية على جهازك.
• معالجة الاشتراكات وشحن الرصيد والرصيد الترويجي والرصيد المكتسب اختياريًا من الإعلانات بمكافأة.
• التحقق من المشتريات والاسترداد والإحالات واستجابات الإعلانات بمكافأة ومنح الرصيد، ومنع إعادة تشغيل هذه العمليات أو إساءة استخدامها.
• تشغيل الألعاب المصغّرة الاختيارية والعناصر الافتراضية المشتراة بالرصيد، بما يشمل اقتصادها وقواعد منع الإساءة داخل التطبيق.
• تتبّع استخدام رموز الدعوة والإحالة، وحساب أرباح الشركاء، ومراجعة طلبات صرف الأرباح وتسويتها.
• قم بتخصيص أهدافك وتوصياتك ولوحات المعلومات الخاصة بك، بالإضافة إلى تجربة استخدام التطبيق نفسه.
• أرسل رسائل الخدمة والتذكيرات وردود الدعم.
• يتم إرسال عروض خاصة بخدمة Fitty Up إليك، بما في ذلك تنبيهات حول انتهاء صلاحية الخطة المشتركة، أو مشاكل في عملية الفوترة، أو عروض خصم للاشتراك مرة أخرى بعد انتهاء الفترة المحددة. قد تصل هذه التنبيهات على شكل إشعارات فورية إذا كنت قد سمحت بتلقيها، ويمكنك إيقافها عن طريق تعطيل خاصية التنبيهات الخاصة بخدمة Fitty Up في إعدادات جهازك.
• الكشف عن سوء الاستخدام، ومنع الاحتيال، ومراقبة الأمان، وتطبيق شروط خدمتنا.
• إصلاح الأخطاء، التحقيق في الحوادث، تحسين الأداء، وتطوير ميزات جديدة.
• الالتزام بالالتزامات القانونية وحل النزاعات.

4. الأسس القانونية لعمليات المعالجة

حيثما يتطلب قانون حماية البيانات وجود أساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية، فإننا عادةً ما نقوم بمعالجة هذه البيانات استنادًا إلى أحد هذه الأسس أو أكثر: أداء العقد الموقع معكم، موافقتكم، مصالحنا المشروعة في تشغيل وحماية منصة “Fitty Up”، أو الالتزام بالالتزامات القانونية.

5. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل خدمة “Fitty Up”، وذلك مع الفئات التالية من المتلقين:

• مزودو البنية التحتية والتخزين وخدمات الانتظار: Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات والتخزين ووظائف الخادم والسجلات الدائمة لقائمة انتظار الذكاء الاصطناعي ومهام حذف الحساب أو تنظيف التخزين؛ وVultr لاستضافة عمليات تنفيذ الذكاء الاصطناعي؛ وCloudflare لخدمات CDN وTLS؛ وVercel لاستضافة الإدارة؛ وExpo للتحديثات عبر الشبكة والإشعارات الفورية؛ ومخازن بيانات متوافقة مع Redis/Valkey لنقل مهام قائمة انتظار الذكاء الاصطناعي إلى عمليات التنفيذ.
• مزوّدو معالجة الذكاء الاصطناعي: بالنسبة إلى ميزات الذكاء الاصطناعي، نرسل البيانات اللازمة للميزة المطلوبة مباشرةً إلى Anthropic أو عبر OpenRouter. وقد يوجّه OpenRouter الطلب إلى نقطة الخدمة التي تشغّل النموذج المحدد أو ميزة التضمين أو الصور. المشغّلون النهائيون المسموح لهم فقط هم Anthropic وOpenAI وDeepInfra وPerplexity. قد تُرسل المحادثات إلى Anthropic أو OpenAI أو DeepInfra، والصور إلى OpenAI، وتضمينات البحث إلى Perplexity فقط. وليس مطوّر النموذج بالضرورة هو مشغّل نقطة الخدمة التي تعالج الطلب فعليًا. بحسب الميزة وخياراتك للوصول إلى البيانات، قد تشمل البيانات المُرسلة المطالبات وسجل المحادثة ذي الصلة، والمرفقات والصور، وبيانات الملف الشخصي والأهداف المختارة، والملخصات المسموح بها عن التغذية والتمارين والأدوية والأعراض والجسم والنوم والمزاج والبيانات المستمدة من Apple Health، ومعرّفات مستعارة الهوية مرتبطة بالمستخدم أو الجلسة قد تستمر عبر طلبات متعددة، ومعرّفات الطلبات، ومقتطفات قصيرة من التقارير أو المحادثات تُستخدم لإنشاء التضمينات. لا يحتوي كل طلب على جميع هذه الفئات؛ ويوضح القسم 6.1 الاختيار المنفصل في التطبيق المحدّث ولماذا لا تستطيع الإصدارات القديمة استخدام الذكاء الاصطناعي الخارجي حتى تُحدَّث.
• الدفعات والاشتراكات: تستخدم RevenueCat وApple App Store لإدارة الاشتراكات وحقوق الوصول والمشتريات الرقمية لمرة واحدة والاستردادات والتحقق من webhook ذات الصلة. عند طلب استرداد، قد يشمل ذلك مشاركة مؤشرات استخدام الشراء مع Apple عبر RevenueCat، مثل الجزء المنقضي من فترة الفوترة أو عدد وحدات الرصيد المشمولة التي استُهلكت، ليتمكن المتجر من تقييم الطلب.
• الدفعات عبر الإنترنت: تعالج Stripe (Stripe, Inc.) دفعات الاشتراكات المشتراة على fittyup.app. نشارك معها بريد الحساب الإلكتروني ومرجع العميل اللازمين لإنشاء جلسة الدفع وإدارة الاشتراك وعرض الفواتير في صفحة حسابك ومعالجة الاستردادات أو النزاعات. تحتفظ Stripe بتفاصيل وسيلة الدفع؛ ولا يستلم Fitty Up أبدًا رقم بطاقتك كاملًا.
• شركاء الإعلان: نستخدم Google AdMob لإعلانات الخطة المجانية، بما يشمل التحقق من الإعلانات بمكافأة وملكية الرموز أحادية الاستخدام (nonce). على iOS، قد يطلب Fitty Up إذن App Tracking Transparency (ATT) لمعرّف الإعلانات IDFA، وتؤجَّل قياسات AdMob حتى معالجة ATT أثناء تشغيل التطبيق. تبقى طلبات الإعلانات غير مخصصة عند رفض التتبّع أو انتظار الموافقة. وإذا سمحت بالتتبّع ومنحت الموافقة عبر نظام Google عندما تنطبق استمارة موافقة في منطقتك، فقد تُخصَّص الطلبات. يعلن Fitty Up على iOS أيضًا معرّفات Apple SKAdNetwork لشبكة إعلانات Google ولشبكات إضافية قد تعرض إعلانات عبر وساطة Google، حتى تتمكن Apple من إبلاغها بإشارات مجمعة تحفظ الخصوصية عن التثبيت أو التحويل؛ ولا يشارك ذلك بيانات حسابك أو صحتك أو تغذيتك. وقد يعرض Fitty Up إعلاناته الخاصة للترقية إلى Pro أو لترويج منتجاته، وهي لا تُقدَّم عبر Google AdMob.
• مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، بناءً على طلبك: إذا اخترت نشر Moment لتمرين في قصة Instagram أو Facebook، تُسلَّم الصورة التي أنشأتها، والتي قد تتضمن خريطة المسار وإحصاءات التمرين وصورة اخترتها، إلى ذلك التطبيق على جهازك، ثم تخضع لشروطه وسياسة خصوصيته. لعرض هذه الخيارات، يتحقق التطبيق مما إذا كان Instagram أو Facebook مثبتًا؛ وتُستخدم نتيجة التحقق على جهازك فقط.
• الشخص الذي استخدمت دعوته أو رمز التوصية الخاص به: إذا سجّلت باستخدام رمز شخص آخر ثم اشتركت لاحقًا، تعرض له لوحة الإحالات أن الإحالة تحولت إلى اشتراك، وتاريخه والخطة والمكافأة الناتجة، مع معرّف داخلي للحساب. لا يتلقى اسمك أو بريدك الإلكتروني أو هوية تسجيل دخولك أو أي بيانات عن صحتك أو تغذيتك أو تمارينك أو استخدامك للذكاء الاصطناعي. إذا لم تدخل رمزًا، فلا تظهر أي معلومات عنك لأي شخص آخر.
• أدوات التشخيص والدعم: Sentry لمراقبة أعطال التطبيق وتتبع الأخطاء وتحسين الاستقرار. يتلقى تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء ومسارات التنقل والتفاعلات داخل الواجهة وسياق الأخطاء بعد تنقيح المعلومات الحساسة، لمساعدتنا على تشخيص المشكلات وإصلاحها.
• مقدّمو خدمات تسليم الإشعارات: خدمات Expo وApple وGoogle لتسجيل الإشعارات الفورية وإيصالها.
• الإفصاحات القانونية أو المتعلقة بالمعاملات: السلطات، أو المستشارون، أو الأطراف المعنية، أو الخلفاء، في الحالات التي يتطلبها القانون الإفصاح عن هذه المعلومات، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة، أو فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو التحويل أو إعادة الهيكلة.

6. إفصاحات الذكاء الاصطناعي والإعلانات

6.1 ميزات الذكاء الاصطناعي

تتطلب ميزات الذكاء الاصطناعي في Fitty Up إرسال الطلبات والمرفقات وإعدادات النموذج المختارة ذات الصلة إلى مزوّدي معالجة ذكاء اصطناعي خارجيين. قد يعالج هؤلاء البيانات في دول أخرى ويحتفظون بسجلات طلبات محدودة أو بيانات لمراقبة السلامة وفق سياساتهم. لا يستخدم Fitty Up نتائج الذكاء الاصطناعي بديلًا عن المشورة المتخصصة في الطب أو التغذية أو اللياقة.

في التطبيق المحدّث، وقبل أول إجراء لك باستخدام الذكاء الاصطناعي الخارجي، سنطلب منك اختيارًا منفصلًا وصريحًا للموافقة على مشاركة البيانات الموضحة في القسم 5 مع جهات المعالجة هذه من أجل ردود الذكاء الاصطناعي، وتحليل الطعام أو الصور، والإرشاد، وتضمينات البحث. لا تُعد الموافقة على شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية هذه، أو منح إذن Apple Health، أو تشغيل مفتاح وصول الذكاء الاصطناعي إلى البيانات، موافقةً بحد ذاتها على مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي الخارجي. إذا رفضت، فلن يرسل التطبيق المحدّث طلب الذكاء الاصطناعي هذا ولن يخصم أرصدة الذكاء الاصطناعي؛ وسيظل التتبع دون ذكاء اصطناعي متاحًا. يمكنك سحب الإذن من Settings > AI Settings. يوقف السحب الأعمال الجديدة وتلك التي لم تُرسل بعد إلى الذكاء الاصطناعي الخارجي، بما فيها التضمينات في الخلفية، لكنه لا يستطيع استرجاع الطلبات التي عولجت بالفعل أو محو النسخ المحتفظ بها وفق الحدود أدناه على الفور.

في هذا الإطلاق، بما في ذلك أثناء مراجعة App Review للتطبيق المحدّث، يحظر الخادم طلبات الذكاء الاصطناعي الخارجي الصادرة عن إصدارات التطبيق القديمة المثبّتة حتى تُحدَّث. يظل التتبع دون ذكاء اصطناعي متاحًا في تلك الإصدارات. ويطلب التطبيق المحدّث موافقة منفصلة وصريحة قبل إرسال أي طلب إلى الذكاء الاصطناعي الخارجي.

في مسار الموافقة المحدّث، نشترط قبل إتاحة أي مسار أن توفّر جهات معالجة الذكاء الاصطناعي لبياناتك الحماية نفسها أو حماية مكافئة لما تصفه هذه السياسة: حصر الاستخدام في الميزة المطلوبة والأغراض الضرورية للسلامة أو الأمن أو الامتثال القانوني، وتقييد الوصول، وتطبيق ضمانات مناسبة، وتحديد مدد الاحتفاظ. نقيّم شروط واجهات API المنشورة وسياسات بيانات نقاط الخدمة المطبقة على مشغّلي النماذج أو التضمينات المباشرين واللاحقين. عند استخدام واجهة Anthropic API مباشرةً، تعدّ Commercial Terms المنشورة من Anthropic محتوى العميل سريًا وتحظر استخدامه لتدريب النماذج؛ وتحمّلنا Terms المنشورة من OpenRouter مسؤولية مراجعة شروط كل نموذج. وبالنسبة إلى طلبات المحادثة والتضمينات المدعومة عبر OpenRouter، سنضبط provider.data_collection على deny لاستبعاد نقاط الخدمة التي تصنّفها OpenRouter على أنها تجمع بيانات المستخدمين. لا تدعم واجهة الصور المخصصة لديها هذا الحقل لكل طلب، لذا نقيّم شروط مشغّلي الصور وأي ضوابط على مستوى الحساب تم التحقق منها بشكل مستقل كلًّا على حدة. إذا تعذّر إثبات حماية مكافئة لمسار ما، فلن نتيحه لبيانات المستخدمين في المسار المحدّث. لا يثبت هذا المرشّح انعدام الاحتفاظ بالبيانات لأي طلب.

يُثبَّت كل نموذج ذكاء اصطناعي خارجي على مشغّل الخدمة المسمّى له، وتُحظر المسارات غير المراجعة قبل إرسال البيانات. وتتطلب محادثات DeepInfra وتضمينات Perplexity أيضًا توجيهًا دون احتفاظ بالبيانات. ويقتصر مسار الصور في OpenRouter على OpenAI.

يختلف احتفاظ المزوّدين بالبيانات عن جداول Fitty Up الواردة في القسم 8. تنص سياسة واجهة API القياسية المنشورة لدى Anthropic على أن المدخلات والمخرجات تُحذف عادةً خلال 30 يومًا، إلا إذا لزم الاحتفاظ بها مدة أطول لإنفاذ سياسة الاستخدام أو الامتثال للقانون أو بموجب اتفاق مختلف. الوضع الافتراضي الذي تنشره OpenRouter هو تسجيل البيانات الوصفية الأساسية للطلبات، لا المطالبات أو النتائج؛ وقد تغيّر إعدادات الحساب وميزات المعالجة ذلك، كما قد يحتفظ المزوّدون اللاحقون بالبيانات لأسباب تتعلق بالسلامة أو القانون. لا نَعِد بأن سحب الإذن سيحذف البيانات التي أُرسلت بالفعل إلى مزوّد.

قد تُقبل بعض طلبات الذكاء الاصطناعي في قائمة انتظار وتُعالج بشكل غير متزامن. يحفظ Supabase بيانات دائمة للطلبات والنتائج والحالة والبيانات الوصفية ذات الصلة، ليتمكن التطبيق من استئناف التقدم وعرض الحالة وإعادة المحاولة أو الإلغاء وتسوية الرصيد وتسليم النتائج. صُمّمت قناة نقل المهام لتحمل معرّف المهمة وبيانات وصفية محدودة بدلًا من الطلبات الكاملة حيثما أمكن؛ ولا يحمّل مسار التنفيذ لدى المزوّد البيانات الخاصة من Supabase إلا بعد إرسال المهمة إلى عملية تنفيذ مخوّلة.

إذا حفظت تفاصيل سياق صحي مثل الحالات الطبية أو الحساسية أو القيود الغذائية، فقد تُضمَّن في طلبات الذكاء الاصطناعي كي تراعيها الردود، وهذا يعني إرسالها إلى مزوّدي معالجة الذكاء الاصطناعي لدينا. قد يقترح المساعد أيضًا إضافة تفاصيل محفوظة أو تعديلها؛ ولا يُحفظ شيء حتى تراجع النص الدقيق المعروض وتؤكّده.

ليصبح البحث في تقارير الذكاء الاصطناعي المحفوظة والمحادثات السابقة ممكنًا بالمعنى لا بالكلمات المطابقة فقط، قد يرسل Fitty Up مقتطفات نصية صغيرة منها إلى نموذج تمثيلات متجهية عبر OpenRouter. يتضمن مقتطف التقرير عنوانه وفترته وملخصه وأوائل الاستنتاجات والتوصيات؛ ويتضمن مقتطف المحادثة عنوانها ونصًا مقتطفًا وملخصها المحفوظ. تُخزَّن المتجهات الرقمية الناتجة مع سجلات المستخدم الأصلية. تُرسل هذه المقتطفات للفهرسة، لا لتوليد رد، ويُعزل فهرس البحث ضمن حسابك.

إذا فعّلت مدرّب التمارين المباشر، يرسل Fitty Up ملخصات دورية للتمرين الجاري إلى مزوّدي معالجة الذكاء الاصطناعي أثناء النشاط، وقد يقرأ الرد بصوت تحويل النص إلى كلام في جهازك. يبقى المدرّب متوقفًا ما لم تفعّله، وأنت تختار وتيرة تحدثه، مع حد لعدد التوجيهات في الجلسة الواحدة.

6.2 إعلانات موجهة لمستخدمي النسخة المجانية

قد يرى مستخدمو الخطة المجانية إعلانات بانر من Google AdMob وفيديوهات اختيارية بمكافأة وإعلانات بملء الشاشة في فترات التوقف الطبيعية أو عند العودة إلى التطبيق. وقد يعرض Fitty Up أيضًا إعلاناته الخاصة للترقية إلى Pro أو لترويج منتجاته داخل التطبيق.

على iOS، إذا طُلب إذن ATT، يمكنك السماح بالتتبّع أو رفضه في إعدادات النظام؛ ولا يمنع الرفض استخدام الميزات الأساسية. في المناطق التي تتطلب موافقة، قد يظهر نموذج Google قبل تحميل الإعلانات وتُسجَّل اختياراتك في نظام Google لإدارة الموافقات. حيث ينطبق النموذج، يظهر خيار خصوصية الإعلانات في الإعدادات لمراجعة اختياراتك أو تغييرها أو سحبها في أي وقت. تبقى طلبات الإعلانات غير مخصصة عند رفض التتبّع أو انتظار الموافقة.

قد تتطلب الإعلانات بمكافأة تحققًا من الخادم قبل إضافة الرصيد. لا يتلقى المشتركون المدفوعون إعلانات ضمن التجربة المعتادة للخطة المدفوعة.

7. تخزين البيانات وأمنها

نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية معقولة للبيانات الشخصية، تشمل تشفير النقل وضوابط الوصول وصلاحيات الإدارة حسب الدور وتدفقات المصادقة الآمنة والتخزين المحلي الآمن أو المشفّر الخاص بالمنصة لبيانات حساسة مختارة على الأجهزة المدعومة. وقد تشمل هذه البيانات رموز المصادقة وسجل محادثات الذكاء الاصطناعي والتقارير التحليلية وذاكرة التخزين المؤقت لروابط الوسائط الموقّعة ورموز الإشعارات الفورية وغيرها من السجلات المحلية الحساسة.

تُخزَّن سجلات المهام في قائمة الانتظار وحالة عمليات التنفيذ في Supabase و/أو أنظمة نقل خاصة محمية بضوابط وصول. تُصمَّم السجلات التشغيلية وأحداث القائمة لتسمح بتنقيح التفاصيل الحساسة، بهدف ضمان الموثوقية وتسوية الفوترة ومنع الإساءة واستكشاف الأخطاء دون كشف تفاصيل غير لازمة.

تُخزّن لقطات ودجات iOS الأصلية محليًا في حاوية App Group المشتركة للتطبيق ومجموعة الوصول إلى سلسلة المفاتيح المشفّرة، ليتمكن WidgetKit من عرض الملخصات حين يكون التطبيق الرئيسي مغلقًا. تُعدّ هذه اللقطات أثناء استخدام Fitty Up حتى لو لم تضف ودجت. صفحة «الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > ودجات iOS» معرض للمعاينة، ولا تتضمن مفاتيح خصوصية مستقلة لكل ودجت. قد يرى أي شخص يشاهد الودجت على الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل ملخصه. إزالة الودجت توقف عرضه، لكنها لا تمحو بذاتها اللقطات المخزّنة؛ وقد يحتفظ iOS بملخص معروض حتى يحدّث تلك الواجهة أو يزيلها. النشاط المباشر للتمرين على شاشة القفل أو Dynamic Island واجهة مستقلة يمكن إيقافها من إعدادات iOS.

يمكن لعدد قليل من الحسابات الإدارية قراءة سجلات المستخدمين، بما فيها نصوص محادثات الذكاء الاصطناعي والبيانات الوصفية للطلبات المرتبطة بها، عندما يلزم ذلك للإجابة عن طلب دعم أو حل نزاع فوترة أو التحقيق في إساءة استخدام أو الاستجابة لحادث أمني. يُقيَّد هذا الوصول بحسب الدور ويُسجَّل في سجل تدقيق، ولا يُستخدم للإعلانات أو تدريب النماذج أو لأي غرض غير ذي صلة.

لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق. أنت المسؤول عن الحفاظ على أمان جهازك وحساب البريد الإلكتروني الخاص بك، بالإضافة إلى بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالأطراف الثالثة.

7.1 ضوابط الوصول إلى حاويات التخزين

يتم تصنيف ملفات التخزين حسب نوعها.

• ملفاتك المرفوعة خاصة. تُحفظ الصور الشخصية وصور تغيّرات الجسم ومرفقات محادثات الذكاء الاصطناعي وصور الطعام والأدوية في حاويات تخزين منفصلة ذات وصول مقيّد، تسمح قواعد القراءة فيها بالوصول من حسابك فقط. يجلبها التطبيق عبر روابط موقّعة لجلستك تنتهي صلاحيتها. تُحفظ بعض هذه الروابط مؤقتًا لفترة قصيرة على جهازك، لتجنّب إعادة طلبها عند عرض الشاشات.
• محتوى التطبيق متاح للعامة، لأنه متماثل للجميع ولا يحتوي على معلومات عنك: تُقدّم صور الإعلانات ورسومات السمات عبر روابط عامة. لا يُسمح بعرض قائمة محتويات تلك المواقع، لكن يمكن لأي شخص جلب ملف محدد إذا عرف رابطه الدقيق.

العمليات التي تتم على جانب الخادم وتهدف إلى الحفاظ على بياناتك – مثل تنظيف البيانات أو حذف الحسابات أو معالجتها باستخدام التكنولوجيا الذكية – تقوم بقراءة ملفاتك باستخدام بيانات مصرح بها بشكل خاص، وهذه البيانات غير متاحة للتطبيق أو للمستخدمين الآخرين.

8. الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة الزمنية التي نحتاجها لتقديم خدماتنا، والحفاظ على تاريخ الحسابات، وإدارة الاشتراكات والرصيد، وحل النزاعات، والالتزام بالالتزامات القانونية.
• في الخطة المجانية والمستويات المدفوعة الأدنى، تخضع بعض السجلات القديمة، مثل سجلات التغذية اليومية والتمارين والأدوية وقياسات الجسم، للتنظيف التلقائي بعد نحو 90 يومًا. تحتفظ المستويات الأعلى بسجل أطول ما دام الحساب نشطًا. وقد يتغيّر نطاق المستويات المشمولة بالتنظيف مع تغيّر الخطط، لذا اعتبر 90 يومًا أقصر مدة، لا وعدًا خاصًا بخطتك.
• لا نحتفظ بمحادثات الذكاء الاصطناعي إلى أجل غير مسمى. قد تُحذف المحادثة التي لم تضف إليها شيئًا لمدة تقارب 30 يومًا، مع رسائلها ومرفقات الصور، في جميع مستويات الاشتراك. لا يتوفر حاليًا تصدير لهذه المحادثات داخل التطبيق، لذا انسخ أي محتوى تريد الاحتفاظ به خارج التطبيق قبل حذفه بسبب قِدمه.
• على حدة، في المستويات المجانية والمستويات ذات الرسوم المنخفضة، قد يتم حذف مرفقات الصور في المحادثات التي تتم عبر تقنية الذكاء الاصطناعي بعد حوالي 14 يومًا، حتى وإن كانت المحادثة لا تزال مستمرة. تتم عمليات الحذف هذه وفقًا لجداول زمنية محددة، ويتم تنفيذ عملية حذف الملفات عبر قائمة انتظار، مما قد يؤدي إلى تأخر في تنفيذ هذه العمليات.
• قد تُحفظ سجلات مهام الذكاء الاصطناعي في قائمة الانتظار وحجوزات الرصيد وأحداث القائمة والوقت المتوقع أو الإحصاءات المجمعة وأدلة التحقق من عمليات التنفيذ والسجلات المنقّحة بقدر الحاجة لتسليم النتائج أو تسوية الفوترة والرصيد أو إعادة المهام وإلغائها أو التحقيق في الإساءة والمشكلات الأمنية أو تشغيل مقاييس الموثوقية؛ ثم تُقلَّل أو تُحذف وفق إجراءات التنظيف.
• تظل البيانات التي أُرسلت بالفعل إلى جهات معالجة الذكاء الاصطناعي الخارجية خاضعة لمدد الاحتفاظ المطبقة لديها والاستثناءات المتعلقة بالأمان أو المتطلبات القانونية. يوضح القسم 6.1 المدة المنشورة لواجهة API لدى Anthropic وتسجيل البيانات لدى OpenRouter؛ ويوقف سحب إذن الذكاء الاصطناعي المشاركة المستقبلية، لكنه لا يستطيع التراجع عن معالجة أكملها المزوّد بالفعل.
• تُحذف سجلات تنفيذ قائمة انتظار الذكاء الاصطناعي وسجلات الأدوات الديناميكية وأحداث البث والبيانات التشغيلية الوصفية وفق جداول داخلية، عادةً خلال 30 إلى 180 يومًا. تُحفظ تقارير أخطاء تطبيق المستخدم وأحداث تحليلات المنتج نحو 180 يومًا. تُحفظ تعليقات المستخدمين وطلبات الدعم لخدمة العملاء، وقد تبقى مدة أطول لتتبّع المشكلات المتكررة.
• تُحفظ السجلات المالية والإدارية مدة أطول بكثير من بيانات المنتج، وفق متطلبات الضرائب والمحاسبة والاعتراضات البنكية على الدفع والنزاعات. يُحفظ سجل الرصيد والمشتريات، الذي يسجّل الوحدات المشتراة والممنوحة والمنفقة والمحجوزة والمعادة أو المعكوسة، وسجل التدقيق الإداري للإجراءات ذات الصلاحيات الخاصة، نحو 7 سنوات. هذه السجلات أدلة مالية وأمنية، ولا تُحذف عند تنظيف سجل المنتج القديم.
• عند حذف حسابك، نحذف معظم بياناته وعناصر التخزين المرتبطة به مباشرة أو نفصل ارتباطها عنه، مع مراعاة القيود التقنية والمتطلبات القانونية.
• قد نحتفظ ببعض السجلات المالية أو السجلات المتعلقة بعمليات الإحالة أو مكافحة الاحتيال أو الضرائب أو التدقيق بعد حذف الحساب، إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول أو مطلوب قانونيًا، وقد يتم تقليل عدد هذه السجلات أو إزالة المعلومات الشخصية منها.
• قد نحتفظ بسجلات محدودة لـ webhook والتحقق من الإعلانات بمكافأة والتدقيق الأمني ومنع الإساءة، لمنع إعادة تشغيل الطلبات والاحتيال وإساءة الاستخدام حتى بعد حذف محتوى التطبيق المرتبط بها.
• تظل البيانات التي تم تصديرها أو تخزينها مؤقتًا على جهازك تحت سيطرتك حتى تقوم بحذفها.

9. حقوقك وخياراتك

• الوصول والتصحيح: يمكنك مراجعة وتحديث معظم بيانات ملفك الشخصي وبيانات التطبيق الخاص بك داخل تطبيق Fitty Up.
• حذف الحساب: يمكنك طلب حذف الحساب من «الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > حذف الحساب» داخل التطبيق، مع مراعاة الاحتفاظ المحدود بالسجلات الموضح أعلاه.
• التصدير: يتضمن Fitty Up أدوات لتصدير بعض فئات البيانات داخل التطبيق، لكن محادثات الذكاء الاصطناعي ليست من بينها. تواصل معنا إذا احتجت إلى مساعدة إضافية للوصول إلى معلوماتك.
• الصلاحيات: يمكنك تعطيل أذونات الكاميرا والصور وHealthKit عند توفره والموقع والحركة والإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت. تُدار أذونات قراءة بيانات Apple Health وكتابتها في إعدادات الخصوصية داخل تطبيق Health نفسه.
• الذكاء الاصطناعي الخارجي: يطلب التطبيق المحدّث موافقة منفصلة قبل استخدام الذكاء الاصطناعي الخارجي. يمكنك رفضها أو سحبها لاحقًا من Settings > AI Settings مع الاستمرار في التتبع دون ذكاء اصطناعي. تحدد مفاتيح وصول الذكاء الاصطناعي الفردية إلى البيانات أي السجلات المحفوظة يمكن استخدامها، لكنها لا تحل محل قرار مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي الخارجي. يوضح القسم 6.1 أن الخادم يحظر الذكاء الاصطناعي الخارجي على إصدارات التطبيق القديمة حتى تُحدَّث.
• الإعلانات وتتبع الأنشطة: في iOS يمكنك السماح بالتتبّع أو رفضه من إعدادات النظام. وعندما ينطبق نموذج موافقة Google في منطقتك، يظهر خيار خصوصية الإعلانات في إعدادات التطبيق لتراجع اختياراتك أو تغيّرها أو تسحب موافقتك.
• العروض والتنبيهات: تُرسل عروض Fitty Up، مثل خصم للعودة بعد انتهاء اشتراكك، كإشعارات فورية إذا سمحت بها. لا يوجد مفتاح منفصل لها داخل التطبيق: يمكنك إيقاف جميع إشعارات Fitty Up من إعدادات الجهاز، أو التواصل معنا عبر support@fittyup.app إذا أردت إيقاف الرسائل الترويجية مع الاحتفاظ بإشعارات الخدمة.
• الحقوق الإقليمية: اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتوفر لك حقوق إضافية مثل حق نقل البيانات، أو حق التقييد، أو حق الاعتراض، أو حق تقديم الشكاوى وفقًا للقوانين المحلية.

لممارسة حقوق الخصوصية غير المتاحة مباشرة في التطبيق، راسل support@fittyup.app.

10. نقل البيانات دوليًا

قد يعالج Fitty Up ومزوّدو المعالجة لديه البيانات في دول خارج دولتك. وعند الحاجة، نعتمد على ضمانات تعاقدية وتقنية وتنظيمية تهدف لحماية البيانات المنقولة.

11. خصوصية الأطفال

لا يستهدف Fitty Up الأطفال دون 13 عامًا. يجب على المستخدمين من عمر 13 عامًا حتى سن الرشد القانوني في منطقتهم استخدامه بإذن أحد الوالدين أو الوصي فقط. قد تُقيَّد بعض الميزات الحساسة للمستخدمين الأصغر سنًا، مثل بعض ميزات تغيّرات الجسم أو الميزات القائمة على الصور. إذا اعتقدت أن طفلًا دون 13 عامًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا للتحقيق وحذف المعلومات عند الاقتضاء.

12. تغييرات في هذه السياسة

قد نقوم من وقت لآخر بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس أي تغييرات تطرأ على المنتجات أو القوانين أو الإجراءات التشغيلية. إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نقوم بإعلام المستخدمين عن ذلك داخل التطبيق أو نطلب منهم الموافقة مجددًا. تصبح النسخة المحدثة سارية المفعول فور نشرها مع تحديد تاريخ “آخر تحديث”.

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@fittyup.app
المشغل: Chattrawut Phoolakorn